Cisco Contact Center (슬롯 게임)

 

컨택 센터는 고객이 할 수있는 다른 방법을 포함하도록 기능을 통화 할 수 있도록 확장 온라인 채팅, 소셜과 같은 조직에 연락하거나 조직이 고객에게 도달 할 수 있습니다. 미디어 및 SMS 문자 메시지.  간단히 말해서, 컨택트 센터 에이전트는 모든 커슬롯 게임케이션을 처리합니다. 컨택 센터 소프트웨어를 사용하여 조직은 상호 작용을 더욱 개인화 할 수 있습니다 진정으로 변화하는 데 도움이되는 간단한 인바운드 및 아웃 바운드 호출을 넘어서.